NovaSell NovaSellNovaSell hợp nhất Facebook, TikTok, Zalo, Instagram, WhatsApp, Viber vào một hộp thư duy nhất, tự động trả lời khách hàng bằng AI và quản lý đơn hàng, khách hàng, lead xuyên suốt hành trình bán hàng.
Từ hội thoại khách hàng đến đơn hàng, tất cả trong một nền tảng.
Gom tin nhắn từ Facebook, TikTok, Zalo, Instagram, WhatsApp, Viber về một nơi, không bỏ sót khách hàng.
Trợ lý AI hiểu ngữ cảnh hội thoại, tự động phản hồi khách hàng theo giọng văn thương hiệu (brand voice).
Tạo đơn ngay từ hội thoại, theo dõi trạng thái, áp dụng khuyến mãi/voucher tự động.
Tự động dựng hồ sơ khách hàng từ hội thoại, quản lý lead và phân công đội ngũ bán hàng.
Đặt lịch hẹn, quản lý ticket hỗ trợ khách hàng ngay trong luồng làm việc.
Xây dựng cơ sở tri thức riêng để AI trả lời chính xác theo sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Giao diện trực quan, thiết kế cho đội ngũ bán hàng vận hành hằng ngày.
Tổng hợp thông tin hội thoại, gợi ý phản hồi, phân tích ý định khách hàng theo thời gian thực.
Theo dõi toàn bộ vòng đời đơn hàng, áp dụng khuyến mãi, xuất hóa đơn — tất cả trong một màn hình.
Quản lý danh mục sản phẩm/dịch vụ, lịch hẹn khách hàng và theo dõi hiệu quả kinh doanh qua báo cáo trực quan.
NovaSell tích hợp trực tiếp với các nền tảng mạng xã hội và nhắn tin phổ biến nhất.
Giao diện tối ưu cho điện thoại giúp đội ngũ bán hàng phản hồi khách hàng nhanh chóng dù đang ở bất cứ đâu, không bỏ lỡ cơ hội bán hàng.
Liên hệ với đội ngũ NovaSell để được tư vấn triển khai phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Liên hệ ngay